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| Contexto | Dados recolhidos |
|---|---|
| Formulário de contacto / pedido de orçamento | Nome, email, telefone (opcional), empresa, mensagem |
| Subscrição de newsletter | Endereço de email, data de consentimento, IP |
| Candidaturas de emprego | Nome, contactos, currículo e dados nele incluídos, mensagem |
| Navegação no website | Endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador, referrer (via cookies analíticos — apenas com consentimento) |
| Prestação de serviços a clientes | Dados de contacto profissionais, registos de intervenções, comunicações relativas ao serviço |
| Finalidade | Fundamento legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de informação ou orçamento | Art. 6.º/1/b — diligências pré-contratuais |
| Prestação dos serviços contratados | Art. 6.º/1/b — execução do contrato |
| Envio de newsletter | Art. 6.º/1/a — consentimento do titular |
| Análise de tráfego e melhoria do website | Art. 6.º/1/a — consentimento (cookies analíticos) |
| Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contabilísticas) | Art. 6.º/1/c — obrigação legal |
| Recrutamento e gestão de candidaturas | Art. 6.º/1/a — consentimento |
| Segurança da informação e prevenção de fraude | Art. 6.º/1/f — interesse legítimo |
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| Tipo de dado | Prazo de conservação |
|---|---|
| Pedidos de contacto / orçamento sem contratualização | Até 12 meses após o último contacto |
| Dados contratuais e de faturação | 10 anos (Código Comercial Português) |
| Subscrição de newsletter | Até retirada do consentimento |
| Candidaturas de emprego | 12 meses após receção (salvo consentimento para período superior) |
| Dados de navegação (cookies) | Conforme indicado na Política de Cookies |
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