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Termos & Condições

Última actualização: 30 de Abril de 2026

1. Identificação

O website www.novasys.pt é propriedade e operado por:

  • DMY – Sociedade Unipessoal, Lda ("NOVASYS", "nós")
  • NIPC: PT 510 514 162
  • Sede: Praceta São Tomé e Príncipe, n.º 90, H31, 4430-641 Vila Nova de Gaia, Portugal
  • Email: [email protected]
  • Telefone: +351 939 411 856

2. Objeto

Os presentes Termos & Condições regulam o acesso e a utilização do website www.novasys.pt e dos serviços de informação nele disponibilizados. A utilização do website implica a aceitação integral destes Termos.

3. Utilização aceitável

Ao utilizar este website, compromete-se a:

  • Cumprir a legislação aplicável e estes Termos;
  • Não tentar aceder a áreas restritas, sistemas internos ou contas de terceiros;
  • Não introduzir vírus, malware ou código malicioso;
  • Não utilizar o website para envio de comunicações não solicitadas (spam) ou conteúdos ilegais;
  • Não realizar ações que sobrecarreguem ou prejudiquem o funcionamento do website (p.ex., scraping massivo, ataques de negação de serviço).

4. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website — textos, imagens, logótipos, vídeos, código, layout — são propriedade da DMY – Sociedade Unipessoal, Lda ou de terceiros que autorizaram a sua utilização, e estão protegidos pela legislação portuguesa e da União Europeia em matéria de direitos de autor e propriedade industrial.

É proibida a reprodução, distribuição ou modificação dos conteúdos sem autorização prévia escrita, com exceção da utilização privada e não comercial.

As marcas, logótipos e nomes comerciais de clientes apresentados no website são propriedade dos respetivos titulares e são utilizados a título meramente informativo.

5. Serviços prestados pela NOVASYS

A NOVASYS presta serviços profissionais em áreas tecnológicas, nomeadamente:

  • Instalações tecnológicas para retalho (POS, cablagem, redes);
  • Redes empresariais e WiFi;
  • CCTV e videovigilância;
  • Suporte técnico (helpdesk) com SLA;
  • Gestão de projetos tecnológicos.

Os serviços concretos prestados a cada cliente são regidos por contratos específicos e/ou propostas comerciais aceites pelas partes, que prevalecem sobre o conteúdo geral do website.

6. Limitação de responsabilidade

O conteúdo deste website é disponibilizado "tal como está", para fins informativos. Esforçamo-nos por manter a informação atualizada, mas não garantimos a sua completude ou ausência de erros.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a NOVASYS não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do website, salvo dolo ou negligência grosseira.

Ligações para websites de terceiros são fornecidas por conveniência. Não temos controlo sobre o seu conteúdo e não assumimos qualquer responsabilidade pelas suas práticas de privacidade ou conteúdo.

7. Disponibilidade do website

Procuramos manter o website disponível 24/7, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior. Não nos comprometemos com qualquer SLA específico para o acesso ao website público (os SLAs aplicam-se aos serviços contratados nos respetivos contratos).

8. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais efetuado através deste website é regido pela nossa Política de Privacidade e pela Política de Cookies, que fazem parte integrante destes Termos.

9. Newsletter e comunicações

Ao subscrever a nossa newsletter, autoriza o envio de comunicações periódicas. Pode cancelar a qualquer momento através do link presente em cada email ou contactando [email protected].

10. Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio relacionado com estes Termos ou com serviços prestados a consumidores, pode recorrer à plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha: ec.europa.eu/consumers/odr.

A Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro estabelece também a possibilidade de recurso a entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. A informação sobre as entidades disponíveis está em www.consumidor.gov.pt.

11. Lei aplicável e foro

Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio emergente da sua utilização, é competente o foro da Comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro, sem prejuízo dos direitos imperativos dos consumidores.

12. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor com a sua publicação no website. Recomendamos a consulta periódica desta página.

13. Contactos

Questões sobre estes Termos: [email protected]
Questões sobre privacidade / DPO: [email protected]

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